Negativiteit is er overal 
… We merken meer en meer dat heel wat mensen negatief zijn of spreken. Over het slechte weer (dan is het weer te warm, te koud, te veel wind enz.), over collega’s, over de burger aan de balie, over het beleid of de politiek enzovoort.
Er zijn mensen die altijd negatief zijn of altijd negatief communiceren … Dat is heel vervelend, en vaak – in alle eerlijkheid – is er weinig aan te veranderen. Men verantwoordt zijn of haar eigen negativiteit door te verwijzen naar 'realistisch zijn' of door te verwijzen naar enkele (al zijn het uitzonderingen) moeilijke of slechte of negatieve situaties (die men uitvergroot).
Hieronder geven we enkele tips voor het omgaan met mensen die soms negatief zijn (en dus niet de 'permanente' negatievelingen). Hoe ga je daar het best mee om?
- Hoe moeilijk ook: blijf zelf positief en laat je niet meeslepen door de negatieve emoties van anderen; zorg ervoor dat je – als het kan – niet blijft 'meedraaien' in negatieve communicatie.
- Focus op oplossingen: in plaats van mee te klagen over problemen, richt je op het vinden van aanpakken, oplossingen, voorstellen enz. Ga snel over naar de mogelijke actie(s) die je ziet.
- Communiceer duidelijk zodat misverstanden kunnen vermeden worden en zodat jouw woorden ook niet 'verdraaid' kunnen worden.
- Wees empathisch en probeer te begrijpen waarom iemand negatief is en wat hem of haar frustreert.
- Geef feedback, constructief, empathisch en gericht op het verbeteren van de situatie. Soms is die feedback een soort 'wake-upcall' zodat mensen beseffen dat ze wel heel kritisch of negatief in hun schoenen staan.
Leer ook accepteren dat sommige mensen nu eenmaal sneller 'besmet' worden door negatieve situaties, nieuws, boodschappen en emoties van anderen. Het is wel essentieel om zelf positief te blijven en ervoor te zorgen dat de negativiteit niet via jou naar anderen doorgaat.
