Het onthaal of de onboarding van nieuwe medewerkers is een van de belangrijkste momenten in hun carrière bij een lokaal bestuur. Dit proces bepaalt niet alleen hoe vlot nieuwe medewerkers zich kunnen integreren op hun nieuwe werkplek, maar heeft ook invloed op hun werkervaring en tevredenheid.
Het lokaal bestuur Stabroek wilde nagaan welke knelpunten er momenteel zijn in hun onthaalproces en hoe ze deze kunnen aanpakken. Onder begeleiding van de adviseurs van Probis gingen ze tijdens een workshop procesbeheer aan de slag. Gewapend met een lange brown paper, post-its in verschillende kleurtjes én een kritische blik waren ze er klaar voor om hun onthaalproces grondig te ontleden.
In dit artikel delen we de aanpak die ze gebruikten om hun proces te analyseren en optimaliseren en welke belangrijke inzichten ze opdeden tijdens deze sessie.
We weten hoe belangrijk het is voor nieuwe medewerkers om snel up-to-speed te zijn met de processen in een lokaal bestuur.
Daarom ontwikkelden we de e-learning Het lokaal bestuur voor starters, gemaakt voor en door medewerkers van lokale besturen. Daardoor profiteren jouw nieuwe talenten van de ervaring en expertise van zij die het beste begrijpen wat er nodig is om te groeien in deze complexe omgeving.
Ontdek alle voordelen op E-learning: Het lokaal bestuur voor starters | HRMConnect.
